Überwachung rund um die Uhr

Mit den Monitoring-Services können Sie die Geräte, die Ihnen häufig Probleme bereiten, rund um die Uhr überwachen lassen. Warnhinweise werden direkt per E-Mail oder SMS versendet, sobald das System bemerkt, dass eine Unregelmäßigkeit besteht. Wir erhalten Warnhinweise zu:

• Jeglichem Windows-Service, der versagt, inklusive Exchange und allen SBS-Services.
• Festplattenkapazitätsschwellen, um sicherzustellen, dass ausreichend Kapazität zur Verfügung steht um neue Daten zu sichern.
• PING-Tests auf Netzwerk-Einheiten, inklusive Drucker, Router, Außenstellen und mehr.
• TCP-Port-Checks auf interne / externe Server und sogar Webservices wie SMTP, IMAP, POP3 oder FTP.
• RAID-Array/SNMP-Check, um sicherzustellen, dass alle Platten korrekt arbeiten. (Kann auch für andere SNMP-Geräte angewandt werden - bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an unser Support-Team).
• Erreichbarkeit Ihrer Website, so dass Sie wissen, ob Ihre Website online ist.

Die Warnhinweise enthalten präzise, akkurate Informationen zur Art des Problems, so sind wir in der Lage, schnell zu reagieren und das Problem schnellst- und bestmöglich zu beheben.
Auf Wunsch richten wir das System so ein, dass auch Sie diese Warnhinweise erhalten.

Beispiele:

Health Check liefert ein ‚Quäntchen Vorbeugung‘

Im Bedarfsfall erhalten wir am Tagesbeginn einen Health Check, der nach kleinen Angelegenheiten sucht, die wahrscheinlich in dem Moment keine Schmerzen verursachen, die sich aber bei Nichtbeachtung zu Zeit und Geld verschlingenden Desastern entwickeln könnten. Früh an jedem Morgen prüft das System, um sicherzustellen, dass:

• Ihr Anti-Virus-Programm auf dem aktuellen Stand ist
  
  
• Ihr Back-up erfolgreich abgeschlossen wurde
  
  
• Sich die Größe Ihres Exchange-Informationsspeichers innerhalb eines von Ihnen eingestellten Limits befindet
  
  
• Ihre Festplatten in Ordnung sind
  
  
• Sich Ihre Plattenverbrauchsraten innerhalb der von Ihnen eingestellten Limits befinden
  
  
• Ihre Ereignisanzeige keine anderen kritischen Fehler aufzeigt.
  
  

Mit dem Health Check werden wir umgehend benachrichtigt, wenn das System-Monitoring drohende  Probleme erkennt. Wir werden in der Lage sein, Maßnahmen zu ergreifen, die das Problem im Keim ersticken, bevor das große Desaster eintritt, das Sie Zeit und Geld kostet.

Beispiele:

Web-basiertes Dashboard, wo immer Sie sich befinden

Wenn das System Probleme erkennt, wird es Ihnen und uns umgehend eine Nachricht schicken und auch Ihr Dashboard aktualisieren. Sie erhalten eine Schnappschuss-Ansicht in Echtzeit zu etwaigen Problemen in Ihrem gesamten Netzwerk. Eine simple rot-grüne Anzeige bedeutet, dass etwaige Probleme zu lösen sind.

Beispiel:

Behalten Sie den Überblick über Ihre IT

Mit unserem Monitoring können wir Sie nicht nur bei der Fehlervermeidung unterstützen. Es bietet Ihnen gleichzeitig die Möglichkeit Ihre IT-Landschaft im Auge zu behalten.

Wissen Sie zum Beispiel wieviel Arbeitsspeicher in jedem Ihrer PCs verbaut ist? Mit unserer Hilfe erhalten Sie diese Information auf Knopfdruck!

Beispiele: